مرکز راهنمای گلدآروین

بله. کل طلای خریداری‌شده در خزانه‌ی رسمی بانک نگهداری می‌شود و در هر زمان می‌توانید تحویل فیزیکی درخواست کنید.

بله، گلدآروین فقط طلای آب‌شده را بدون اجرت و کارمزد معامله می‌کند.

با انتقال وجه از حساب بانکی خود به حساب اختصاصی گلدآروین، کیف پول شما به‌صورت آنی شارژ می‌شود.

حداقل خرید ۰٫۰۱ گرم است. برای مبالغ بالاتر، معامله بدون سقف انجام می‌شود.

پس از تکمیل خرید، فاکتور رسمی به‌نام شما صادر و در پنل کاربری‌تان قابل دانلود است.

بله. بر اساس مقررات بانک مرکزی، برای خرید و فروش طلا احراز هویت (KYC) با کارت ملی و شماره‌ی موبایل به‌نام خودتان الزامی است. فرایند احراز هویت به‌صورت آنلاین و در کمتر از چند دقیقه انجام می‌شود.

بلافاصله پس از تایید سفارش فروش، مبلغ به کیف پول گلدآروین شما اضافه می‌شود. برداشت به حساب بانکی از طریق ساتنا/پایا در ساعات کاری بانک‌ها به‌صورت روزانه انجام می‌گیرد.

تحویل فیزیکی به صورت حضوری در استان‌های تهران، قم، یزد و مشهد صورت می‌گیرد.